Estimado cliente:
【 1 】 Debido a la naturaleza de este producto, no podemos ofrecer cambios o reembolsos por temas de higiene. Tenga en cuenta que esta es una práctica normal en la industria de productos para adultos.
【 2 】Si su producto o cualquier pieza se daña durante el envío y la caja tiene daños evidentes, no firme el paquete, debe quejarse al transportista, ya que esto puede haber sucedido durante el envío. Después de eso, por favor, infórmanos para que podamos actualizarlo también. Debido a que la mayoría de los productos son pesados, las cajas de cartón o incluso los estuches de vuelo pueden rayarse o romperse durante el envío. Si observa un problema obvio con la Caja, informe a la compañía de envío.
【 3 】Si hay algún problema con el producto, envíenos la foto y evaluaremos el problema para proporcionar una solución, que dependerá de la naturaleza del incidente. Si el problema es causado por nosotros o por nuestro fabricante, nos encargaremos de ello.
【 4 】Creemos que todos nuestros productos son de alta calidad, tenemos nuestra propia fábrica de producción y cualquier producto se selecciona cuidadosamente para garantizar que cumplan con los altos estándares que esperamos. Si tiene alguna queja o insatisfacción, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos hacer todo lo posible para proporcionarle cualquier sugerencia o consejo que pueda resolver el problema. Agradecemos cualquier comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios
【 5 】Su privacidad es nuestro principal objetivo. Todos los paquetes se entregan en un embalaje discreto (cajas de cartón completamente neutras); además, los detalles del cliente están sellados en nuestra Política de Privacidad.
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